近日，仙桃印發(fā)《關(guān)于推行“首席服務(wù)官”制度的工作方案》，明確各地黨政主職為首席服務(wù)官，市直各相關(guān)部門協(xié)同，一對(duì)一為湖北商會(huì)、異地仙桃商會(huì)及會(huì)員提供個(gè)性化、專業(yè)化、全程化的服務(wù)，引導(dǎo)楚商與仙桃雙向奔赴、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)楚商產(chǎn)業(yè)回歸、資本回流、項(xiàng)目回投、總部回遷、人才回歸。

　　根據(jù)方案，首席服務(wù)官要選派精干力量為聯(lián)絡(luò)員，完善楚商在外企業(yè)家信息庫(kù)，深入了解商會(huì)及會(huì)員需求，主動(dòng)與對(duì)口服務(wù)商會(huì)建立定期溝通機(jī)制，每月一次面對(duì)面或視頻交流，每季度一次面對(duì)面座談，常態(tài)化保持鄉(xiāng)情聯(lián)系，推動(dòng)楚商和家鄉(xiāng)之間信息、平臺(tái)、資源互聯(lián)互通；定期收集商會(huì)會(huì)員企業(yè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握他們?cè)谕顿Y過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，為制定針對(duì)性的招商政策和服務(wù)措施提供依據(jù)。

　　據(jù)了解，首席服務(wù)官要深化親商、聯(lián)商、引商、招商服務(wù)；摸清楚商家屬健康、子女教育等方面的情況，及時(shí)予以紓困解難，解決他們?cè)谕獾暮箢欀畱n；定期對(duì)商會(huì)和楚商反映的問(wèn)題進(jìn)行分類整理和分析總結(jié)，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門加以解決；對(duì)落地項(xiàng)目提供一站式、全流程服務(wù)，讓更多在外楚商有歸屬感，想回來(lái)、回得來(lái)、留得住、干得好。（記者雷巍巍、通訊員李輝）