社論:以“信、達、雅”優(yōu)化營商環(huán)境
“能回仙桃投資興業(yè)嗎?”
“我怕受欺負。”
“你是仙桃人,哪個敢欺負你?”
“在上海,我的企業(yè)辦點事不需我勞神費力,部門工作人員只需按程序辦就能很快搞定。而在仙桃辦事,沒有‘關(guān)系’不行,恐怕我出面都難以辦成一些事情。”
這是9月2日,在“推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班”上,嘉賓談及招引一位上海沔商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的往事。聽者苦笑之后,似乎明白了優(yōu)化營商環(huán)境為何成為目前仙桃發(fā)展的“熱詞”和正在作答的考卷。
何謂營商環(huán)境?有學(xué)者指出,廣義上講,是企業(yè)經(jīng)營的全要素環(huán)境,既包括宏觀經(jīng)濟學(xué)傳統(tǒng)關(guān)注的自然稟賦、勞動力和資本積累,也包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)所關(guān)注的人力資本、技術(shù)進步、激勵機制等。一定意義上,地區(qū)間發(fā)展差距,表面上看是經(jīng)濟數(shù)字的差距、企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的差距,實則是營商環(huán)境的差距。
我國清末著名翻譯家嚴(yán)復(fù)說,好的翻譯作品的標(biāo)準(zhǔn)是“信、達、雅”。這三個字用來形容如何優(yōu)化仙桃營商環(huán)境也很合適。
信,就是要誠信守約。手續(xù)繁瑣、效率低下、遇事推諉、承諾的事久拖不決、新官不理舊賬;不依法行政,隨意執(zhí)法、“小鬼難纏”;迷戀“潛規(guī)則”,把企業(yè)當(dāng)“唐僧肉”,吃拿卡要……這是少數(shù)部門不講規(guī)矩、不講誠信的表現(xiàn)。這些行為像“病毒”一樣侵蝕著營商環(huán)境的肌體,像“沙塵暴”一樣吞噬著信用的“綠洲”。其實,誠信守約不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。真正做到誠信守約,就得拿出刀刃向內(nèi)、自我革命的精神和魄力,舍得掏“口袋里的權(quán)力”,愿意動“地方和部門的奶酪”,共同涵養(yǎng)出營商環(huán)境的“清新空氣”。
達,就是要順暢通達。上海打響“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)品牌,實現(xiàn)面向企業(yè)和市民的所有政務(wù)服務(wù)“進一網(wǎng)、能通辦”;廈門優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推進“一趟不用跑”,開展“減證便民”專項行動;浙江衢州力推“一網(wǎng)通辦”,打造“掌上辦事之城”“無證明辦事之城”;廣州推動開辦企業(yè)全面提速,內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記“免預(yù)約”“零見面”“全天候”“無紙化”……他山之石可以攻玉。打開視野,定能從先行者身上找到解題的答案。
雅,就是服務(wù)得體到位。可利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)手段,推送更多個性化、精準(zhǔn)化服務(wù),推出更多“減證便民”舉措,讓群眾和企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷。同時,各級黨政公務(wù)人員心存“人人都是環(huán)境”之念,眼睛亮、反應(yīng)快、手腳勤,熱心熱情、貼心周到,主動想企業(yè)所想、急群眾所急,做到有求必應(yīng)、無事不擾,把“店小二”服務(wù)品牌落到實際行動中。
資本是用腳投票的。目前,仙桃營商環(huán)境在全省排名第9位,形勢逼人。“優(yōu)化營商環(huán)境百日大攻堅”的號角已經(jīng)吹響,瞄準(zhǔn)15個重點指標(biāo)的攻堅仗激戰(zhàn)猶酣。相信,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一門辦理、一次辦好”仙桃樣板的目標(biāo)指日可待;相信,仙桃邁入營商環(huán)境全省第一方陣夢想就在前方!(丁浩宇)
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